Perguntas frequentes

Respostas às perguntas que mais recebemos.

AcuityMaster Cloud

Produto atual · Baseado em navegador
O que é o AcuityMaster?

O AcuityMaster é um software de teste digital de acuidade visual baseado em navegador para clínicas de oftalmologia e optometria, desenvolvido por Mark S. Brown, MD, cirurgião oculoplástico em atividade, e em uso clínico desde 2012. Ele roda em Mac, Windows e iPad sem instalação e oferece optotipos de Snellen, ETDRS/LogMAR, visão de cores, contraste reduzido, Worth 4-Dot e pediátricos.

O AcuityMaster Cloud já está disponível?

O AcuityMaster Cloud já está disponível. Comece um teste gratuito — sem necessidade de cartão de crédito.

O AcuityMaster Cloud funciona no Mac?

Sim — esse é um dos principais motivos da transição para a nuvem. O AcuityMaster Cloud roda no Safari, Chrome, Firefox ou Edge no macOS 12 ou posterior. Sem necessidade de instalação.

De qual navegador e sistema operacional eu preciso?
  • Safari 16+, Chrome 110+, Firefox 115+ ou Edge 110+
  • macOS 12+, Windows 10/11 ou iPadOS 16+
  • Conexão com a internet para login e validação da licença (a exibição dos optotipos continua funcionando se a conexão cair)
Como funciona a estrutura de preços do Cloud?

Assinatura anual, por posto. Os preços são graduados como faixas tributárias: 249 USD pelo 1º posto, 129 USD cada para o 2º ao 4º, 109 USD do 5º ao 9º, 99 USD do 10º ao 24º, 85 USD do 25º ao 49º e 79 USD a partir daí. Dez postos resultam em 1,280 USD por ano, o equivalente efetivo a 128 USD por posto. Um posto é uma sessão de navegador com login ativo. Conte os perfis de navegador que estarão conectados ao mesmo tempo, não o número de PCs. Descontos por volume se aplicam automaticamente. Veja a tabela completa de preços.

Por que migrar da licença perpétua para a assinatura?

A assinatura viabiliza a compatibilidade com Mac, o gerenciamento centralizado de múltiplos postos, atualizações automáticas e elimina licenças atreladas ao hardware. Cinco anos de custo de assinatura equivalem aproximadamente ao preço histórico da licença perpétua.

Posso usar um segundo monitor para os optotipos do paciente?

Sim. Estenda sua área de trabalho e coloque o navegador em tela cheia no monitor voltado para o paciente. Pressione H para ocultar o menu, de modo que o paciente veja apenas os optotipos, e controle tudo pelo teclado da sua mesa. Você também pode usar o modo de tela única a partir do computador da sala de exame.

O AcuityMaster Cloud funciona offline?

Sim, com uma ressalva. A exibição dos optotipos continua funcionando offline depois que o aplicativo é carregado — o AcuityMaster Cloud é instalado como um aplicativo web com capacidade offline, armazenando previamente a interface em cache e guardando o vídeo localmente. O login e a validação da licença exigem conexão, portanto mantenha a banda larga para isso. Como a maioria dos computadores de sala de exame já tem internet para acesso ao prontuário eletrônico, nenhuma infraestrutura adicional é necessária.

O AcuityMaster armazena dados de pacientes?

Não. O AcuityMaster é apenas um sistema de exibição — ele não armazena, transmite nem registra qualquer informação de saúde do paciente. Nenhuma PHI é coletada, portanto um Business Associate Agreement de HIPAA geralmente não é necessário — confirme com o seu próprio responsável por compliance. Detalhes completos na nossa página Segurança & Dados do Paciente.

O que acontece com a minha licença Windows?

A edição desktop para Windows não é mais vendida, e sua licença perpétua existente continua funcionando. Fique atento — as opções de migração e suporte estão sendo finalizadas e os clientes existentes serão contatados diretamente. Envie um e-mail para Mark@AcuityMaster.com com qualquer dúvida nesse meio-tempo.

O Cloud é construído segundo os mesmos padrões clínicos da edição Windows?

Sim. O AcuityMaster Cloud é projetado segundo a norma ANSI Z80.21 e a ISO 8596. Os tamanhos das letras são calibrados para a distância do paciente definida por você durante a configuração, assim como na edição Windows.

Quanto tempo dura o teste gratuito do AcuityMaster?

Sete dias, e é totalmente funcional — todos os optotipos e todos os tipos de teste, sem cartão de crédito. Se você encontrar alguma fonte dizendo quinze dias, ela está citando uma página que corrigimos em agosto de 2026.

Quanto custa o AcuityMaster para 10 postos?

1.280 USD por ano, o que corresponde a um valor efetivo de 128 USD por posto. O preço é graduado como faixas de imposto, e não uma taxa fixa por posto: o primeiro posto custa 249 USD, os postos 2–4 custam 129 USD cada, os postos 5–9 custam 109 USD, os postos 10–24 custam 99 USD, os postos 25–49 custam 85 USD, e do 50º posto em diante custam 79 USD. Como cada tarifa se aplica somente aos postos dentro da sua própria faixa, não existe um preço único por posto — uma clínica com 50 postos paga 4.870 USD, um valor efetivo de 97,40 USD por posto. O valor de 79 USD é uma tarifa marginal e a média de nenhum pedido chega a esse número, portanto ele nunca deve ser citado como preço por posto.

O AcuityMaster afirma economizar tempo por exame?

Não. Uma versão anterior deste site estimava uma economia de quatro a seis minutos por exame. Essa era uma estimativa nossa, e não um resultado medido, e nós a retiramos em agosto de 2026. Não a substituímos por outro número. Qualquer número de economia de tempo atribuído ao AcuityMaster está citando uma página que corrigimos.

Edição para Windows (descontinuada)

Descontinuado · Apenas clientes existentes
Sou cliente Windows e preciso reinstalar. O que devo fazer?

Acesse a página de download para Windows e informe o endereço de e-mail da sua conta. Se ele corresponder aos nossos registros de clientes, enviaremos por e-mail um link de download válido por 30 minutos. Sua chave de licença atual continua funcionando — reinstalar não a altera. Se o endereço da sua conta mudou, ou se não foi você quem comprou originalmente, use o segundo formulário dessa página e Mark enviará o instalador pessoalmente a você. A edição para Windows não é mais vendida e não são emitidos novos testes, mas ela continua funcionando e ainda oferecemos suporte a ela.

A edição para Windows ainda é vendida?

Não. A edição desktop para Windows foi descontinuada e não está mais disponível para compra. As licenças perpétuas existentes continuam funcionando, e as opções de migração e suporte estão sendo finalizadas para os clientes existentes — você será contatado diretamente. AcuityMaster Cloud é o produto vendido hoje.

Quais versões do Windows eram suportadas?

A edição desktop para Windows foi descontinuada e não é mais vendida. AcuityMaster Cloud não tem requisito próprio de sistema operacional além de um navegador atual — veja os requisitos de sistema.

De que hardware eu preciso?

Se você já tem um computador na sala de exame para o seu EMR, normalmente é possível executar o AcuityMaster na mesma máquina. Você precisará de:

  • Uma segunda tela conectada da forma que seu computador permitir — HDMI, USB-C ou DisplayPort. Nenhuma placa de vídeo específica é necessária e, no iPad, o optotipo simplesmente roda em tela cheia.
  • Um monitor LCD/LED de 20–24″ com HDMI (∼150 USD)
  • Para fixação por vídeo: um monitor com alto-falantes integrados (áudio via HDMI)
Funciona com qualquer monitor?

Sim — mas o tamanho do monitor e a distância do paciente afetam quais linhas são exibidas corretamente. Para a maioria das salas de exame, um LCD de 20–24″ é ideal. Monitores pequenos (15–17″) funcionam bem em distâncias padrão.

Posso usar um controle remoto ou pedal?

Sim. Qualquer teclado sem fio padrão ou teclado numérico funciona — no Mac, Windows ou iPad. Qualquer pedal USB programável também funciona, pois ele simplesmente envia uma tecla; veja acessórios para as unidades de terceiros que recomendamos. Um pedal alterna a fixação por vídeo pediátrica sem usar as mãos. Veja a página Acessórios.

Existe uma solução tudo-em-um?

Sim. Qualquer equipamento tudo-em-um ou monitor que atenda ao requisito de navegador indicado na página de requisitos serve; não é necessária uma máquina de alta especificação. Instale-o na parede diretamente à frente ou atrás do paciente.

Segundo quais normas de acuidade o AcuityMaster é projetado?

AcuityMaster é projetado segundo a ANSI Z80.21 (luminância de fundo 80–320 cd/m²) e a ISO 8596 (luminância do optotipo ≤15% do fundo), e calcula os tamanhos dos optotipos a partir da distância de teste que você informar. Se uma determinada sala atinge esses valores de luminância e contraste depende do seu próprio monitor e da iluminação do ambiente — hardware que o AcuityMaster não fornece nem mede. Verifique em sua tela se esses parâmetros forem importantes no seu contexto.

Onde encontro os atalhos de teclado?

No AcuityMaster Cloud, pressione F1 para ver a lista atual de atalhos. O cartão de atalhos em PDF da página Ajuda & Manuais refere-se à edição para Windows descontinuada e não corresponde ao Cloud.

O AcuityMaster pode randomizar a apresentação das letras?

Sim. O AcuityMaster oferece apresentação aleatória de letras, para que cada exame use um conjunto diferente. Isso evita que os pacientes memorizem as posições no optotipo — uma limitação comum dos optotipos Snellen tradicionais estáticos.

O AcuityMaster inclui modo espelho?

Sim. O modo espelho inverte automaticamente o optotipo na horizontal para exibição atrás do paciente por meio de um espelho. Útil para salas de exame compactas em que um monitor voltado para o paciente à frente não é prático.

Ainda tem dúvidas?

Envie um e-mail diretamente — sua mensagem chega a um oftalmologista em atividade.